О ключе и подписке
Что такое ключ для Happ?
Ссылка-подписка: одна строка, по которой приложение получает и обновляет список серверов. Подробно — в статье что такое ключ.
Подписка и ключ — это одно и то же?
Да: оплачивая подписку, вы получаете ключ на выбранный срок. Слова разные, суть одна — доступ к серверам.
Сколько стоит подписка?
Месяц — 200 ₽, 3 месяца — 500 ₽, год — 1 800 ₽. В пересчёте на день — от 4,9 ₽. Актуальный прайс всегда в кассе.
Есть ли бесплатный вариант?
Да, пробный ключ на 3 дня без карты, один раз на человека. Границы пробы разобраны в статье о бесплатных ключах.
Об устройствах и установке
На скольких устройствах работает один ключ?
До 3 одновременно на любом сроке: телефон, компьютер и планшет, или по устройству у троих близких. Детали — в статье про устройства.
На чём работает Happ?
Android, iPhone и iPad, Windows, macOS, Android TV. Пошаговые инструкции — в разделе установки.
Как добавить ключ в приложение?
Скопировать ссылку из письма и добавить подписку из буфера обмена — минута на устройство. Инструкция: как добавить ключ.
Купил новый телефон — ключ нужен новый?
Нет: тот же ключ добавляется на новое устройство из того же письма. Разбор: перенос ключа.
Об оплате и продлении
Как оплатить?
По СБП из приложения любого российского банка: QR-код и подтверждение. Номер карты никуда не вводится. Всё о способах — в статье об оплате.
Деньги будут списывать каждый месяц?
Нет. Платёж разовый за выбранный срок, карта не привязывается, автопродления нет. Продление — новый платёж по вашему решению: как продлить.
Что будет, когда срок закончится?
Ключ просто перестаёт отдавать серверы — без списаний и долгов. Продлите, когда понадобится: дни добавятся к той же ссылке.
Можно вернуть деньги?
За выданный и рабочий доступ — в общем случае нет: ключ цифровой, он считается оказанным при выдаче. Возврат возможен, если сервис не выдал доступ или он не работал. Полные условия — в документах.
Когда что-то не так
Happ не подключается. Что делать?
Проверьте срок ключа, обновите подписку и смените сервер — по шагам в статье не подключается.
Оплатил, а письма нет.
Проверьте «Спам» и «Промоакции», затем личный кабинет. Не нашли — поддержка вышлет ключ повторно: нет письма.
Куда писать, если не разобрался?
На support@happ-key.site — с почты, на которую оформляли ключ. Время и сумма платежа ускорят ответ. Контакты — в документах.
Оплатить подписку
Цены: Месяц — 200 ₽, 3 месяца — 500 ₽, год — 1 800 ₽. Самый дешёвый день — у годового ключа: 4,9 ₽. Оплата разовая по СБП, без автопродления; ключ приходит сразу.
- разовый платёж
- ключ сразу
- проба 3 дня